Política de Privacidade

Como a Nocton coleta, usa e protege dados pessoais no site nocton.com.br, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Última atualização: 28 de setembro de 2026.

1. Quem é o controlador

A NOCTON TECNOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 69.349.000/0001-06 (“Nocton”), é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Para qualquer assunto relacionado a privacidade, inclusive o exercício dos seus direitos, fale com o nosso canal de privacidade: contato@nocton.com.br.

Esta política vale para o site institucional nocton.com.br. Os produtos Nexus, Radar, Portfolio e PDV Nocton, acessados em seus próprios endereços, possuem termos e políticas específicos.

2. Quais dados coletamos

  • Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional), tipo de interesse, mensagem e a página de onde o contato foi enviado.
  • Contato por WhatsApp, e-mail ou telefone: os dados que você nos enviar pelo canal escolhido.
  • Dados de navegação (somente com o seu consentimento): páginas visitadas, cliques, origem da visita, tipo de dispositivo e identificadores de cookies, por meio do Google Analytics e do Meta Pixel.
  • Registros de acesso ao servidor: endereço IP, data e hora, página solicitada e navegador, mantidos por segurança e para cumprir o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

3. Para que usamos e com qual base legal

  • Responder ao seu contato e preparar propostas — procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
  • Medir o uso do site e o desempenho de campanhas — consentimento (art. 7º, I). Você pode recusar ou revogar a qualquer momento.
  • Segurança e prevenção de fraudes — legítimo interesse (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).

4. Cookies

Ao acessar o site, você escolhe no aviso de cookies se permite ou não a medição. Sem a sua permissão, os cookies de análise e de publicidade não são gravados; o Google Analytics recebe apenas sinais sem identificação por cookie (Consent Mode) e os eventos do Meta Pixel ficam retidos.

  • Essenciais: guardam a sua escolha sobre cookies no próprio navegador.
  • Análise (Google Analytics 4): entender quais páginas e conteúdos são úteis.
  • Publicidade (Meta Pixel): medir resultados de anúncios nas plataformas da Meta.

Você pode mudar a sua escolha em , no rodapé de qualquer página.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço necessários para operar o site:

  • FormSubmit — entrega das mensagens do formulário no nosso e-mail.
  • Google (Tag Manager, Analytics e Fonts) e Meta (Pixel) — medição, conforme o seu consentimento.
  • Provedor de hospedagem — armazenamento do site e dos registros de acesso.
  • Autoridades — quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses prestadores armazenam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam cláusulas e padrões de proteção compatíveis.

6. Por quanto tempo guardamos

  • Mensagens de contato: enquanto durar a negociação e por até 2 anos após o último contato, salvo se houver contrato.
  • Registros de acesso ao servidor: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
  • Dados de análise: conforme a retenção configurada nas ferramentas do Google e da Meta.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Envie o pedido para contato@nocton.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

O site utiliza conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito aos servidores. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algum ocorrer e puder gerar risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD conforme a lei.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última versão fica sempre no topo desta página.